Le Diagnostic Log Market est-il vraiment gratuit ?
Oui, entièrement gratuit et sans engagement — le suivi après signature aussi.
Qui signe le contrat final ?
Log Market n'est pas un intermédiaire contractuel. Vous signez votre contrat en direct avec le prestataire logistique ou le transporteur : vous devenez leur client en direct. Pas d'intermédiaire.
Travaillez-vous uniquement avec des e-commerçants ?
Non : industriels, distributeurs, PME, ETI et grands groupes, pour tous les flux B2B et B2C.
Puis-je consulter uniquement des transporteurs ?
Oui, c'est exactement l'objet de la Consultation Transport : garder votre logistique, optimiser vos contrats.
Comment vos partenaires sont-ils choisis ?
Sur des critères exigeants : expertise métier, qualité de service, outils, références et innovation. Aucune place ne s'achète.
Que contient la recommandation ?
Notre analyse, les solutions recommandées, les points forts et de vigilance de chacune, et notre avis motivé.
Quelle méthode et avec quels outils communiquez-vous ?
Nous avons développé des connecteurs en API avec les principaux e-shops (ex. Shopify, WooCommerce...) mais aussi de nombreuses marketplaces (Amazon, TikTok, etc.). Nous travaillons aussi en mode EDI avec les entreprises équipées de logiciels type SAP, etc.
Est-il possible de visiter vos entrepôts ?
Oui, c'est même fortement recommandé pour mieux se connaître.
Comment les KPI sont-ils choisis ?
Ils sont définis avec vous, selon vos priorités : taux de service, délais de préparation et de livraison, qualité, gestion des litiges... puis suivis avec le partenaire retenu dès le démarrage de la collaboration.